2009. április 27., hétfő

Magyar menedzserek kritikája - Igaz vagy nem? 1. rész

A TARGET által nemrégiben publikált "Can CEE Management Compete" tanulmány (további info itt) több téren komoly kritikát fogalmaz meg a külföldi menedzserek részéről a magyar vezetők felé (is). Maga a kutatás, de méginkább az eredmények sok tanulsággal szolgáltak számunkra, a felmérés operatív végzői részére is. Ebből a tapasztalathalmazból emelnék most ki egy darabkát:

Az egyik legérdekesebb konklúzió, amit a tanulmány megállapított az, hogy mennyire másképp látják magukat a magyar menedzserek, mint az itt dolgozó külföldi vezetők. Bár mindkét vélemény (a magyar kontrollcsoporté és az expatoké) szubjektívnek tekinthető, mégis, a vizsgált hat ország közül nálunk mutatkozott a legnagyobb eltérés. Azaz merőben másnak gondoljuk magunkat, mint ahogyan mások minket látnak. Azt gondolom, ez nemcsak a menedzsereket tekintve lehet igaz. Hogy ez mégis miért negatív? Íme egy idézet, mely kellőképpen visszaadja az ezzel kapcsolatos visszajelzések esszenciáját:

"Coming back to my homeland a few months ago was shocking, I already forgot how it is: doing business and dealing with managers in Hungary... {Hungarian managers} are rather for explaining how we cannot reach our target (budget, volume, etc.) than thinking about all we could do to be succesful. {They} always state that 'This is Hungary, here the market/people/consumers/etc. are totally different from other (neighbouring) countries, therefore no international know-how is applicable'. Needless to say: this is not at all true... Hungarian managers do not like to follow international know-how, they are rather reserved and usually block... everything which is 'not invented here'. "

Azaz nyers fordításban: "A magyar menedzserek inkább arra fókuszálnak, hogy megmagyarázzák, itthon miért nem lehet ugyanazokat a célokat (költségvetés, volumen, stb.) elérni, mint arra, hogy hogyan lehetnének sikeresek. Mindig azt mondják, hogy ez Magyarország, teljesen más mint a többi (környező) ország, éppen ezért a nemzetközi know-how itt nem alkalmazható. Mondanom sem kell, ez egyáltalán nem igaz. A magyar menedzserek nem szeretik a nemzetközi know-how-t követni, általában mindennek útját állják, amit nem itt találtak ki."

Talán nem tévedek nagyot, ha azt állítom, ez is ugyanaz a negativitás lehet, amely mindennapjainkat is jellemzi. Pesszimizmus jellemző ránk, amely az elért sikerek ízét is megkeseríti. A kutatás eredménye azonban azt mutatja, a probléma másik oldala az, hogy az építő kritikára sem vagyunk elég nyitottak, 'mert mi jobban tudjuk'. Tévedés ne essék, nem azt mondom, hogy mindent kritikátlanul hagyjunk beözönleni, de ez itt már a "ló másik oldala".

Tehát mit kellene tenni? Várni, amíg az idő szépen mindent megold, és az évek sora alatt ez is megváltozik? A fentieket bővebben tartalmazó, "Can CEE Management Compete?" tanulmány jó ötleteket vet fel a teendők kapcsán itt, és más problémák esetén is.
Ha érdekel ez a tanulságos, ámde "csípős" hangvételű anyag, kérd el tőlünk az office@targetfuture.com címen, nem mondunk nemet.